詳細情報
イベント名: お忘れ物問い合わせチャット「find chat」導入のお知らせ
概要:
福岡ソフトバンクホークスは、2025年11月1日よりお忘れ物の問い合わせにチャットサービス「find chat」を導入します。みずほPayPayドーム福岡、BOSS E・ZO FUKUOKA、HAWKSベースボールパーク筑後での忘れ物について、ブラウザ上で手軽に問い合わせが可能になります。アプリのインストールは不要で、メールアドレスによる簡単な認証を行うことで利用できます。
主なポイント:
- サービス開始日: 2025年11月1日
- 対象施設: みずほPayPayドーム福岡、BOSS E・ZO FUKUOKA、HAWKSベースボールパーク筑後
- 利用方法: 公式サイトのお問い合わせページからチャットを開始(既存の問い合わせフォームは廃止)
- 対応時間: オペレーター対応 9:00〜22:00(チャット自体は24時間送信可能)
- 21時以降の新規問い合わせは翌朝9時以降に順次回答
- 多言語対応: 日本語・英語・中国語(簡体)・韓国語
- 特色: ブラウザで利用でき、言語の壁を越えた問い合わせに対応
詳細・利用は公式のお問い合わせページをご確認ください。